Quem somos

A Zona Mística oferece jogos, conteúdos e consultas com especialistas — humanos e de inteligência artificial — sobre temas de esoterismo e autoconhecimento, com finalidade de entretenimento e reflexão pessoal.

Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados de pagamento: processados pelo Mercado Pago; não armazenamos o número completo do seu cartão em nossos servidores.
• Conteúdo das consultas: as mensagens que você envia e recebe nas consultas por chat ou e-mail.

Consultas com especialistas de IA e uso da Anthropic

Algumas consultas são atendidas por especialistas de inteligência artificial (sempre identificados com o selo “Especialista IA”). Para gerar essas respostas, o texto das suas mensagens é enviado à Anthropic (empresa que fornece o modelo de IA Claude), que atua como operadora de dados em nosso nome, apenas para produzir a resposta da consulta. Esse envio é necessário para a prestação do serviço de consulta por IA. A Anthropic processa esse conteúdo conforme os próprios termos e não o utiliza para treinar seus modelos no âmbito do uso comercial via API. Ao usar uma consulta com especialista de IA, você está ciente e concorda com esse processamento.

Uso das suas consultas para melhorar o site (opcional)

Só usamos o conteúdo de uma consulta para aprimorar as análises do site se você autorizar expressamente — tanto nas configurações da sua conta quanto por consulta. Nesse caso, o conteúdo é anonimizado (removemos qualquer dado que identifique você) e passa por revisão humana antes de qualquer uso. Você pode revogar essa autorização a qualquer momento para consultas futuras.

Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, bem como a exclusão da sua conta, a qualquer momento. Ao excluir a conta, seus dados pessoais associados são removidos, ressalvado o conteúdo já anonimizado (que, por não identificar mais você, permanece).

Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com a gente em contato@zonamistica.com.br.